Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в оригинальном формате

WinCity.Ru _ Железо _ Нечистые продавцы

Автор: Барэль Среда, 26 Мая 2004, 9:37

Задача этой темы - информирование нас с вами любимых о нечистых на руку продавцах, которые с завидной периодичностью так или иначе "кидают" клиентов (продают битое железо и отказываются его принимать в гарантию, и т.п.). Пишите и вас услышат Итак начнем:

Санкт-Петербург

1. Альфа, она же 320-8080, она же Компьютеры Cash&Carry, она же 1 компьютерный универсам. Больше всего "славится" продажей битых компьютеров (кстати компьютеры продаются с кривонастроенными и запароленными BIOS, фирменный пароль на BIOS - ahpla). Кроме того, довольно часто устраивает распродажи полурабочего железа (последний случай - принтер HP, который не видел установленных картриджей). Очень грубый сервис-центр. Когда мы пришли сдавать туда битый жесткий диск (до конца гарантии было еще полгода) нам отказали на том основании, что у них (!!!) гарантия уже закончилась.

2. РиМ. Нечестная реклама (в рекламе цена одна, на практике тот же набор комплектующих стоит раза в 2 дороже). Так как часть сборщиков туда перешла из Альфы (см. п. 1), то качество компьютеров говорит само за себя...

3. Рик. По большей части торгует изделиями известной фирмы "Noname", причем отнюдь не всегда хорошего качества. Покупая что-либо в Рике, надо 10 раз убедиться что вы покупаете то что вы хотите, а не то что вам продают. В сервисном центре Рика вещи пропадают надолго...

4. Алкор. В 60% случаев поставляет битое железо, но с гарантией проблем нет, что приятно. Большинство сборщиков в свое время работало в Альфе...

Автор: kuzz Среда, 26 Мая 2004, 12:33

оффтопик
Барэль, Компьютеры CRash&Carry

Автор: mpa Среда, 26 Мая 2004, 15:02

Киев

Достаточно известная в Киеве ДКТ.
Из 10 компьютеров, купленных под Новый 2000 Год не включились (внимание) ......10.
Ситуация была смешная, поскольку начальство каждый день говорило достать ещё один комп со склада и проверить......ну и каждый день к нам приезжал их шофер за "новым" неработающим компом. Соответственно это затянулось на 2 недели.
Одно радует - сами приезжали...
Больше с ними не работал, хотя в принципе и этого хватит.

NTT (оно же НТТ систем)
В принципе там можно достать дефицит, типа планок SDRAM и т.п......но не радует сервисный центр и их точки продаж.
Случай 1. Куплен б/у монитор. Через неделю "позеленел".....Позвонили в магазин, попросили привезти в пятницу. По прибытию с монитором, оказалось, что поменять они нам могли бы в четверг, а вот в пятницу уже только ремонт.
Люди на продаже гонят на сервис-центр, те в свою очередь на продавцов.
Ситуация решалась долго и болезненно. Пришлось поменять б/у на новый с доплатой....переплатили около 10у.е.
Случай 2. Планка памяти SDRAM, купленная в магазине 6-7 месяцев назад. На планке стикер, в магазине любезно обьяснили, что это и является гарантией.
Память полетела, поехал в сервис......там попросили чек. Стикер своей фирмы долго не узнавали и напирали на то, что "тот магазин, де вы покупали вообще давно закрыли".
В конце-концов взяли на ремонт, определили, что она битая и не подлежит восстановлению.
Сказали "ждите пока появятся, у нас заменить нечем". Ждал 3 недели. В сумме на "сервис" планки ушёл месяц.

Как отступление........
Очень трудно работать по гарантии с "гигантами", каких в Киеве благо много.
Не радуют вопросы типа " А вы уверены, что вы покупали это у нас?" и т.д.
Работайте с небольшими фирмами.....и сервис быстрее и общение приятней.

Автор: Jurassic Четверг, 24 Июня 2004, 11:23

Сначала хочу удостовериться в правомерности/неправомерости дейсвий фирмы. Название фирмы (крупная, работает в Москве) пока не обьявляю, но если если удостоверюсь в их неправоте то обязательно напишу.
В принципе это мелочь, но может быть всякое...
Купил модули памяти KingSton в фирменой упаковке вроде пластикового пенала которая заклеена поперечной клейкой лентой...вобщем, думаю, все знают очем речь. Так вот, придя домой обнаружил что лента аккуратно срезана (на обоих упаковках) да так что когда пенал закрыт то разрыва практически не видно, то биш упаковку уже вскрывали. Модули памяти, всетаки, по маркировке оказались теми которые я покупал, но у них практически нет никакого разгонного потенциала, даже превышение на мегагерц сразу вешает систему. Такая же ситуация по таймингам. Вообще в штатном режиме модули вроде работают как положено.
Заменят ли мне при таких вот требованиях эти модули на такие же (про разгон конечно же ни слова, только то что была вскрыта упаковка). Товарный чек и гарантийный лист ессно имеются и гарантия истечет не скоро,упаковка так же в полной сохранности.

Автор: mpa Четверг, 24 Июня 2004, 11:36

Jurassic, не думаю.
Память является работоспособной...by SPD наверняка не вызывает проблем.....
Скажут что материнка у тебя, или руки .... не оттуда.
Насчёт среза - сразу не заметил....свободен.
Головняк.

Автор: Барэль Четверг, 24 Июня 2004, 14:21

Jurassic, срезать наклейку могли для того, чтобы наклеить свою "мульку". Мы например именно так и делаем. По этой мульке гораздо проще смотреть где и когда закуплена память.

Цитата
Модули памяти, всетаки, по маркировке оказались теми которые я покупал, но у них практически нет никакого разгонного потенциала, даже превышение на мегагерц сразу вешает систему.

Это нормальное явление для Kingston. Я вообще думаю, это сделано для того, чтобы люди покупали модули HyperX (которые стоят раза в 1.5 - 2 дороже).

Автор: mokc0der Четверг, 24 Июня 2004, 14:52

Jurassic, в некоторых конторах существует входящий ОТК который проверят память (и нетолько) на работоспособность

Автор: Jurassic Четверг, 24 Июня 2004, 16:38

Цитата
Память является работоспособной...by SPD наверняка не вызывает проблем...

2 mpa, ...и я о том же что в штатном режиме (ака by SPD) работает как положено. С материнкой вроде все нормально, да и руки в порядке, не раз выручали.
Насчет модулей памяти, Барэль и mokc0der, окончательно развеяли все мои сомнения. Раз уж не гонятся тогда и не надо, они (а это KVR400X64C3AK2/512 т.е. PC3200) и так хорошо пашут при таймингах 3-3-3-3.
Всем спасибо!

Автор: Percev Суббота, 25 Марта 2006, 7:09

Если по теме кидал, у нас (Башкирия) есть фирма "Тринити" ну оооочень любят разводит лохов. У меня знакомые, кто как то хоть знают компы, там не покупаю, обожглись с ней до самых костей. Жалко тех, кто в компах ничего не понимают и попадаются на их активную рекламу.